“限时服务”的快速响应机制
即时答复
您的电话咨询事宜,我们将会即时给您合理、满意的答复;
一个工作日内回复邮件
您的所有邮件都将在一个工作日内得到回复;
在您的申请会员资料准确完整的情况下,会员申请将在一个工作日内得到回复;
二个工作日内回复投诉
您的投诉在二个工作日内得到回复;
三个工作日内处理完数据
需要与您沟通的会员申请表格保证在三个工作日内处理完毕;
客服经理信箱
我们开设了便于沟通与监督的客服经理信箱:service@fibreinfo.com
您可以将一切满意或不满意的信息传递过来。谢谢您的关注!
随时为您服务的客服中心
我们配备了先进、完善的服务设备,使您与我们的沟通更加快速、方便;
我们的服务人员具备专业服务知识、职业素养,您会得到专业及个性化的服务。
用心打造:我的办公室
便捷的“办公室”服务系统,使您方便管理,提高效率。
为优秀供应商提供的特殊服务
购买金额达到一定标准的客户可加入“会员俱乐部”,享受优秀供应商专有服务和指定客服经理的一对一服务。我们将定期举办各种活动,与会员客户进行交流,为您的事业领域开拓另一片天地。